Quais as formas de pagamento?
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Qual o custo do envio?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
Os produtos da Lunn são veganos e cruelty-free?
Sim. Todas as nossas fórmulas unem o rigor tecnológico à essência botânica, sendo 100% livres de ingredientes de origem animal e nunca testados em animais.
Os produtos da Lunn possuem parabenos?
Não. Nossa marca preza por fórmulas limpas e seguras. Todos os produtos são livres de parabenos, garantindo um cuidado gentil e eficaz para a sua pele.
Os produtos são indicados para qual tipo de pele?
Desenvolvemos nossas fórmulas com texturas inteligentes e ativos biocompatíveis, tornando-as ideais para todos os tipos de pele, inclusive as mais sensíveis.
Qual é a ordem correta para aplicar os produtos?
A sequência ideal é:
- Limpeza: Fórmulas para purificar e preparar a pele.
- Tratamento: Fórmulas fluidas e séruns concentrados de alta performance.
- Área dos Olhos: Cuidado específico para o contorno dos olhos.
- Hidratação e Selagem: Fórmulas em gel ou creme para reter a umidade.
Gestantes e lactantes podem usar os dermocosméticos?
Desenvolvemos cosméticos com formulações rigorosas, seguras e com alto padrão de qualidade laboratorial. No entanto, por ser um período fisiológico delicado, recomendamos sempre apresentar a nossa lista de ingredientes ao seu médico especialista para validação.
Em quanto tempo consigo notar os resultados na pele?
A hidratação e a luminosidade são perceptíveis desde a primeira aplicação. Para resultados profundos de tratamento, recomendamos o uso contínuo por, pelo menos, 28 dias, que é o tempo médio do ciclo natural de renovação celular da pele.
Como devo armazenar os meus produtos Lunn?
Para preservar a máxima potência dos ativos e a tecnologia das fórmulas, guarde os seus frascos em local seco, fresco e protegidos da luz solar direta.
